12月17日,中国质量认证中心的审核专家对增城局进行了质量管理体系监督审核,增城局再次以零不符合项通过审核。至此,审核专家已连续四年未在增城局的审核中发现不符合项。
在首次会议上,增城局吴海旺局长作为管理者代表通报了该局2013年为确保质量管理体系运行的符合性、适宜性和有效性所做的工作,详细介绍了增城局召开会议、组织培训、开展工作质量检查、内部审核和管理评审的情况。
随后,审核组在事先审核了增城局质量管理体系文件的基础上,通过询问工作人员、检查业务单证、观察检验检疫业务现场工作等方式,对各部门的质量活动情况进行了全面、细致的审核,并与增城局管理者代表进行了充分的沟通和交流。通过考察,审核组成员一致认为增城局的ISO质量管理体系在各部门均得到有效、良好运行,各项活动和有关结果均符合质量方针和质量目标的要求,并高度肯定增城局以零不符合项通过审核的优异成绩。
增城局自2006年导入了ISO9000质量管理体系以来,严格以此规范报检、收费、检验检疫、出证等各个环节工作,进一步落实岗位责任制,建立质量监控措施,加强新进人员培训,常抓内部审核和管理评审,发现不符合项及时纠正并改进,力求以质量管理体系的有效运行,促进全局业务水平、服务水平和管理水平上新的台阶。