近日,某公司一批出口货物因未按海关规定办理换证手续导致无法通关。青岛大港海关了解情况后,特事特办,加速审批流程,为企业开通报关权限,使企业及时办理通关手续,避免了经济和商业信誉损失。
青岛大港海关从进出口角度对中小外贸企业现状进行了深入细致的分析,发现由于一些企业缺乏对海关管理规定的了解,一定程度上增加了时间上的经济成本,但在资金紧张、经验不足的创业初期,快速通关往往意味着信誉和商机。
为积极帮扶进出口中小企业走出国门,大港海关开展“政策送上门,关企共发展”活动,建立健全客户联络员制度,由普泛型服务向重点型服务转变,派专人主动走进企业介绍海关政策,为不同类型的中小企业答疑解惑,选择合适的企业类别和通关措施,协调解决企业在外经外贸过程中的实际困难,做到重要项目提前介入、重点项目跟踪服务,提高服务成效。
