上半年，全国邮政管理部门采取积极措施，努力促进快递转型升级。
今年以来，国家邮政局与商务部联合发布《关于促进快递服务与网络零售协同发展的指导意见》。促成了9家主要快递服务企业与淘宝网的战略合作。开展邮政业营业税改征增值税测算和政策研究，积极争取快递税收扶持政策。落实国务院对物流发展的有关政策，推动解决快递车辆“进城难”问题。快递发展环境得到进一步优化。
快递业务经营许可是快递行业管理的重要手段和方式，上半年，全国邮政管理部门共收到年报材料7849家，审核通过6738家，依法注销84家，同时做好过渡期后新申请企业的受理、审核工作。
为了规范快递市场秩序，上半年，全国各级邮政市场监管部门共开展市场检查、督促指导、协调服务近5000次，涉及单位3852个，出检13238人次，纠正和查处违法违规行为602起，下达整改通知236份，下达行政处罚决定109份。同时，在全行业广泛宣传《快递服务》国家标准，启动了快递服务质量专项整治活动，开展快递服务满意度调查和快递时限测试，督促企业更好地提升服务质量。
