近年来，本市快递业务持续发展，快递企业的用工需求也相应增加。然而，由于录用数量大、入行门槛低、同业竞争激烈，快递从业人员的素质参差不齐。
记者今日（7日）获悉，《上海市实施＜中华人民共和国邮政法＞办法（草案）》提交市十三届人大常委会三十四次会议一审，今后本市快递行业将由地方立法予以规范，而本市快递行业协会需要建立快递人员从业信息档案，快递企业在聘用从业人员时，必须查询该人员的从业信息记录。
入行“门槛低” 快递从业人员良莠不齐
“近几年来，本市快递业务持续快速发展，申通、圆通、韵达等多家民营快递企业的全国总部、以及联合包裹服务（UPS）、联邦快递（FedEx)等国际快递企业的中国区或者华东区总部均设在上海。”市邮政管理局局长李惠德介绍，目前本市已经逐步形成快递产业集聚效应，快递业促进生产和服务民生的基础性作用日益显现。
李惠德坦言，随着快递业务的快速增长，快递企业的用工需求也相应增加，随之带来的负面影响也日益显现。“由于录用数量大、入行门槛低、同业竞争激烈，快递从业人员的素质参差不齐。特别是民营快递企业员工结构不稳固，员工培训不到位。”
李惠德指出，实践中，快递从业人员不执行收寄验视制度、迟延派件、随意将快件交给收件人之外的人员代收等业务操作不规范现象时有发生，甚至还出现了快递从业人员因偷窃快件等违法违规行为遭开除后，又被其他快递企业录用的事例。
建从业信息档案 快递企业招人需查从业记录
记者看到，为了规范本市快递行业，此次提交市人大常委会审议的《办法（草案）》中明确要求，快递企业“应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。”
同时，《办法（草案）》明确要求，快递行业协会需要“加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务。”
不仅如此，针对快递从业人员良莠不齐的现状，记者注意到，《办法（草案）》中还结合本市实际情况，相应增强了快递企业加强从业人员的教育培训以及快递行业协会为快递企业提供信息服务等内容的可操作性，从企业管理和行业自律两个角度，对快递从业人员的管理作了强化规范。
其中，首先要求，快递企业定期对快递从业人员开展职业技能和法制培训，要求未经培训的人员不得上岗作业；同时要求快递行业协会建立快递从业人员信息档案，并制定相应的自律惩戒制度。
“快递企业在聘用从业人员时，必须查询该人员的从业信息记录。”李惠德认为，这一规范有利于快递企业从源头上严把人员“录用关”，对快递从业人员的违法违规行为起到警示和遏制作用，“有利于提高快递行业从业人员的整体素质。”（记者 李欣）
