如何在职责范围内最大限度帮助企业降低成本？这是杭州海关驻萧山办事处每一个工作人员一直努力的方向。我区绝大多数外贸企业是中小企业，这些企业的发展状况好坏直接影响着我区对外贸易的水平。据统计，截至10月16日，在杭州海关驻萧山办事处注册登记的外贸企业一共3751家，其中绝大多数是中小外贸企业。
今年，杭州海关驻萧山办事处开展税费电子支付试点，免去了企业来回奔波的麻烦，也大大节省了通关的时间。前三季度，该办海关税费网上支付及电子支付额达7.4亿元。同时，加快退单速度，在收到口岸海关的海关结关信息后，第一时间主动签发报关单出口证明联、出口退税联，便于企业第一时间办理收汇、退税手续，拿到退税款。另外，对已征收风险担保金的加工贸易手册在核销结案环节开辟快速通道，优先为相关企业办理结案和退保手续。
从外贸企业货物通关来说，降低成本还有许多捷径可走。比如海关A类管理企业，享受着许多快速通关方面的优惠政策。该办今年前三季度加大了辖区中小企业申报A类管理的引导力度。今年以来，我区新增加41家海关A类管理企业，均为中小外贸企业。另一方面，积极开拓区域通关业务，推动、指导中小企业运用“属地申报、口岸验放”模式快速通关，提高物流效率。今年9月，该办正式启动了与深圳海关之间的区域通关业务，帮助企业提高通关效率近50%，平均每个集装箱的物流成本能够降低约1800元。今年前三季度，该办通过区域通关模式为企业验放货物56万吨，货值9.3亿美元。
