跨境贸易电子商务是一种新型国际贸易模式，贸易双方借助互联网，可以实现货物和资金在不同国家(地区)之间双向流动。今年年初，青岛获批开展跨境贸易电子商务服务试点，在行业公共服务平台建设和绿色通关渠道方面先行先试。半年多来，跨境电商已成为外贸企业开拓海外市场的新途径。
电脑上正在显示的是红领集团的西装订制电子商务平台，通过这一平台，国外消费者可以根据自身需求设计西装款式，生成订单后由互联网直接传送到企业车间进行生产。
通过个性化订制和规模化生产的有机融合，红领集团今年上半年订单量同比增长了200%。
跨境电子商务可以让生产企业直接与境外消费者沟通交流，降低成本、提高效率，同时企业可以更准确地接收分析境外消费者的信息，进而指导研发、设计和生产，以提升产品的国际市场竞争力。这种贸易方式越来越受到外贸企业的青睐。目前，岛城已有近8万户中小企业从事跨境电子商务贸易。青岛海关数据显示，去年进出境邮递物品达到78.7万件，同比增长119.7%；进出境快件477.6万件，同比增长18.9%，其中约80%是电子商务商品。
在开展跨境电子商务过程中，中小外贸企业往往会遇到专业人才缺乏、物流环节薄弱以及运营成本过高等问题。市相关单位与青岛和运达电子商务公司合作推出跨境电商公共服务平台，提供人才技能培训、一站式物流、统一报关退税和建立海外仓等服务，有针对性地帮助企业解决难题。
为了扶持这种新兴的贸易方式，青岛海关也积极为从事跨境电商的外贸企业开通阳光通道。从今年6月末起实行“清单核放、汇总申报”模式，定期汇总电商货物清单，形成报关单进行申报退税，改变了过去电商企业因通过快件渠道出口国外享受不到出口退税优惠的情况。
