不久前，慈溪某企业生产的一批价值两万多美元的出口至韩国的电水壶产品因客户在收货后反映部分产品壶体表面存在明显划痕等瑕疵，和客户协商后退运回国进行返修。
宁波慈溪检验检疫局随即按照进境返修货物流程要求对该批货物进行了情况调查。经现场和该公司的品管部门一起对退运产品进行原因分析后发现：该公司喷漆车间在完成对壶体表面的喷漆处理后，由于后期的存放、搬运、装配、包装等环节中工人操作不注意，导致部分壶体表面被划伤。
慈溪局在此之前的日常检验监管中也多次发现部分出口企业在货物生产期间不注意元器件特别是外壳塑料件等的存放。一些线上的装配工人甚至为了加快生产进度，不惜把原先用纸张等隔离在周转箱中妥善存放的外壳塑料件，取出隔离纸后散放在一起，导致原先光洁的表面被刮花和划伤。这些产品在出口到发达国家特别是对产品外观比较挑剔的日本、韩国等东亚国家和地区时，往往会出现被客户要求返工、罚款，甚至退运等情况。
为此，检验检疫部门提醒广大出口生产企业在产品生产期间除了保证产品的品质和安全外，特别要多关注产品的“面子”，以免因表面刮花、划痕，甚至残留的指纹和污渍拉低产品的档次，影响出口和销售。
