无论从哪一个角度来看，在金融危机后还能接到来自美国的大型零售企业西尔斯(Sears)和折扣零售商多乐趣(Dollar Tree)的代工订单都应该是利好局面，然而就是这两笔订单，却让一家身处汕头的玩具企业吃尽了苦头。
一个月前，本报记者接到来自汕头汕龙电子公司的投诉，称该公司去年1月和10月两次经由香港玩具世纪公司(又称香港超伟国际有限公司)外派两笔美国大型零售企业的玩具代工订单，但货物发出多个月后，香港玩具世纪公司以不同理由拖欠其货款，导致该公司去年亏损100多万。据该公司负责人陈卓丹透露，拖欠或随意克扣代工企业货款并非单个企业个别情况，这一现象在玩具产业集中地汕头相当普遍，并已严重影响到企业的生存问题。
记者经过一个月调查获悉，去年广东玩具企业在经济危机中遭到重创，而此前埋藏在玩具企业出口环节中的种种漏洞由于市场萎缩带来的负面效应开始成倍放大。今年初，广东玩具企业出口明显反弹，但其面临的四大主要压力依然如达摩克利斯之剑，悬于头顶。
两笔离奇扣款
根据汕龙电子提供给记者的两份合同，今年1月，香港玩具世纪公司向汕龙电子下单，要求后者为美国著名折扣商多乐趣生产12万把水枪，每把为6.2港元，总价71.5港元。“我们很快按要求交货，但之后并没有按时拿到货款。”陈卓丹向记者表示，当时香港玩具世纪回复原因，是因为该工厂产品有需要改善和不合格的地方，为此扣下几十万货款，并附上了美国客户提供的在美检验的测试报告。
不过按照陈卓丹的说法，汕龙这批多乐趣的水枪在运走之前，已经按照订单要求，在权威检测机构天祥检测服务香港公司(Intertek)通过美国标准，而香港玩具世纪提供的客户检测报告来自美国天祥公司，也就是这家香港天祥的母公司，“美国检测报告的方式、签名与香港检测公司都是一样的，怎么会不合格？我们一直表示怀疑。”
去年10月，香港玩具世纪又向汕头电子下了一份单，要求其为美国知名零售商西尔斯在加拿大的凯马特商店生产3600辆玩具车，每辆车为49港元，总价约为17万港元。但货运到加拿大后，同样没有收到货款。“之后香港玩具世纪在邮件中回复，认为我们的价格标签不符合要求，被凯马特下架，货款被扣。”但陈卓丹表示，经过事后了解，价格标签不合格并非汕龙的错，而是香港玩具世纪方面的问题。
接到上述投诉后，本报记者曾尝试联系美国西尔斯和多乐趣公司公关部，并就上述事件发去采访提纲，但至截稿时，记者并未获得答复。但记者向天祥检测服务香港公司咨询，该公司工作人员表示，在经过香港天祥检测后的产品应该符合美国标准，而且是被美国买手承认的。日前，记者继续致电香港玩具世纪公司托马斯·林，对于上述质疑，该老板言辞闪躲，表示并不是很清楚，需要查一下资料。
“潜规则”加重亏损
陈卓丹表示，类似拖欠货款情况此前多有发生。据悉，广东玩具出口企业一般回款期为80天，最长的有120天。代工企业延迟交货一次罚款在500美金左右，但回款期限推迟却没有严格约束。而且记者在调查中发现，外商一般不愿意采用人民币或其他货币结算，广东玩具企业的订单合同基本以美元结算，且不予加入浮动汇率的条款。此前人民币升值港币贬值，汕龙电子一年的产值为2000万元，但因汇率变动的损失就达140多万元。而遭受香港玩具世纪拖欠货款的企业，汕头当地还有2-3家，损失也有几百万，严重面临生存问题。
此外，出口环节的“潜规则”也正在日益加重广东玩具企业的负担。据悉，按国际惯例，广东玩具企业要做国外订单，必须通过国外企业委派的第三方机构或公司代表进行审核验厂。“为了验厂顺利过关，一般工厂都要给验厂人员一定的费用;此外每次走货，公司派人抽查，也要给钱，每次查获，每批货价格在400-500元左右。旺季时候，一个验厂的员工一个月就有好几万。”陈卓丹透露。据悉，阳光塑胶是全球知名玩具企业美泰公司的指定OEM认可工厂，去年正是由于曝光了上述潜规则，因在4次审核验厂中均未通过，而被美泰踢出其OEM指定厂商门外。
“玩具出口蓬勃发展的时候，这样的损失我们还能承受，但去年以来形势急剧恶化。”陈卓丹表示。据海关数据显示，2009年全国玩具出口198.3亿美元，同比下跌22.46%。其中，广东出口127.5亿美元，同比下跌25.29%，约为全国出口总额的64.2%。“今年东盟等重要市场也开始加大玩具安全保护，贸易壁垒增加出口难度。”广州玩具和礼品行业协会秘书长王铁表示，基于中国经济复苏迹象较为明显，外界对人民币升值预期较大，近期包括化纤、棉花(资讯，行情)、塑料、五金等玩具主要原材料在内的大宗商品市场开始新一轮上涨行情。欧美失业率继续抑制消费需求，对玩具等非生活必需品需求疲软的态势也将继续，汕头玩具出口欧美市场继续增长面临阻力，四大压力令广东玩具出口前景不太乐观。
据悉，前不久，汕龙电子通过非正规渠道将上述两笔拖欠款追回，“我们以后不会再和香港玩具世纪合作。”对此，香港公司负责人托马斯·林在电话中向记者表示，双方问题已解决，两笔数已结清。至于与其他厂家的疑问，还要查一下资料。