“蚂蚁雄兵”考验外贸企业转型
www.jctrans.com 2009-5-30 10:48:00 解放日报
中国“首届网商交易会”于5月16日、17日在广州市流花展馆举行,由阿里巴巴集团联合广东省有关部门主办的这次交易会,把主攻外贸的阿里巴巴B2B和擅长内贸的淘宝网整合在一起,首次以“网货”(通过网络交易的商品)交易形式为中小企业和网络零售商搭建商机平台,帮助它们全力开拓内贸市场,升级现有发展模式。 虽然总共400个展位的规模,跟广交会无法相提并论,网商交易会却打出了“永不落幕的‘广交会’,由此打开梦想”的口号。真能如主办方所说,快速增长的网络消费市场将给中小型制造商带来全新的机会吗? 5万蚂蚁雄兵 主办方在交易会开幕之前就透露,免费提供的摊位,已经被“黄牛”炒到了平均万元一个,位置好的高达5万元; 本是免费入场参观,黄牛伪造的入场券卖到10元至20元。笔者原本将信将疑,但15日下午到虹桥机场准备登机时,发现当天飞往广州的航班特别满,一对误点的中年乘客略一犹豫便掏钱补了下一班的头等舱票款。售票小姐疑惑地打听:是不是开广交会啊? 16日凌晨5点,展馆门口就开始聚起观展的人,他们大多是淘宝店主,来自全国各地。8点以后,很多想来淘货的广州市民加入。9点展馆开门,长长的队伍已经蜿蜒过下一个街口。由于展馆限制观展人数,排长队现象持续了整天,看上去清一色是年轻人。 整个展馆被规划成五个区域,其中四个区域分别以服装/箱包、消费电子及3C、饰品/工艺品/厨卫家居、小家电等四大行业为主,居中则是“阿宝”(阿里巴巴加淘宝的简称)的自留区,贩售阿宝的衍生产品、接受会员加入等,淘宝开店攻略之类的书卖得很是火爆。一位运气不错抢到了免费摊位的老板透露,交易会开幕前一两天,位置较好的展位转让费已经达到了8万元。 展位如此紧俏,显示了受金融危机冲击的制造业企业对网络销售渠道的期望。换句话说,那些一大早在展馆门口排队的年轻人,被视作外贸企业转型内贸的巨大助力。 据了解,我国今年一季度外贸总额同比下滑24.9%,4月继续下降22.8%。不久前闭幕的第105届春季广交会上,出口成交额比上一届锐减16.9%。与此相对照,网络零售一枝独秀,据第三方调研机构艾瑞咨询监测研究显示,2008年国内网购交易额接近1300亿元,较2007年增加130%左右;其中淘宝网的全年交易额为999.6亿元,成为中国最大的综合卖场,约占全国社会消费品零售总额的1%。而这个巨大的交易额和巨大的增长速度,是由无数个可能只有一个人经营的个体网店所合力完成的,网店经营者们发挥的聪明才智和创业热情,令人叹为观止,故而被誉为“蚂蚁雄兵”。 交易会现场也处处可见他们的巨大热情。许多店主或有意开店的未来店主,认真地比较着货品品质和价格,向摊主抛出一连串问题,他们身后的拉杆箱里装满收集来的资料和买下的样品。已做出一定市面的店主,则把交易会当作了宣传的大好机会,有的满场散发印有自己网店地址的名片资料,实力较强的干脆摆出展位,他们头脑灵活,知道全国媒体云集采访,在展位上贴出醒目的“马云,我们爱你”“大学生创业”等标语,果然引来了电视台摄像机。 据主办方最终统计,实际观展人数接近5万人,且其中半数以上来自广东以外,都超出了主办方的预计。阿里巴巴CEO卫哲当场表态,网商交易会将继续举办,至少每年一次,只要中国制造业密集的地方都会去办,下一届地点考虑选在长三角。阿里巴巴董事长马云更豪言,网商交易会要办到世界各地去。 网货链接内外贸 外贸企业出口萎缩,品质优良的商品大量积压在仓库里,转型内贸并不简单,销售渠道、品牌、符合内需特点等等先决条件,都非一朝一夕能够转变,更需投下大笔资金。网络交易会的目的就是帮这些外贸企业搭上网络零售的顺风车,低成本快速转型,以“网货”的形式拓展内需市场。 淘宝网总裁陆兆禧表示,淘宝每天的交易额超过5亿元,假如通过这次网商交易会可以为外贸企业打通10%的货源,每天就有5000万元销售额,一年就接近200亿元。卫哲提供了另一种算法:如果按照翻番的增长率,淘宝今年交易额达到2000亿元,网店一般没有库存,售价2000亿元的货物全部计算为今年的进货量,减去20%的利润,就是1600亿元。他说:“淘宝的货不可能是月亮上掉下来的,只要是在地球上制造的,绝大部分就是在中国制造的。当淘宝年交易额增长到1万亿元的时候,背后就是中国制造业8000亿元的商机。” 难怪,淘宝的“爸爸”马云被当作偶像般追捧。有人这样进行现场描述:“网商们像追星的粉丝一样,有节奏地喊着‘马云、马云’,掌声随之响起。马云也微笑着向人们挥手致意。” 参展的佛山市顺德区乐从镇振业服装围裙制品厂黄国鼎说:“网络零售渠道使消费者在网上淘到物美价廉的东西,也为企业的产品开辟了一个新的市场空间,增加了营业额和市场占有率,而且能让更多的人知道我们,通过网络平台认识我们。” 佛山市南海区鑫誉金属制品公司副总经理王家文表示,以前企业开拓市场,要招很多业务员来跑关系,现在则只要在网上发布消息就可以带来很多有用的信息。他说:“我们企业约30%的定单是阿里巴巴带来的,现在我们特别期待与淘宝合作,打开国内市场,参加网交会就是希望找一个好婆家。” 制造商还没准备好 交易会结束后,主办方没有公布成交订单金额。可以想象,数字未必“好看”。但这不等于交易会不成功,蚂蚁雄兵的特点是总量巨大,分摊到一只蚂蚁头上就只是小米粒大那么一口。个体网店进货小批量高频率,哪能通过一个交易会,现场签订几百上千万元的合同。也有规模较大的网商,已发展成连锁加盟商,他们一般都术业有专攻,添加新的进货渠道之前肯定要缜密考察。 问题是,兴冲冲前来设摊的制造商,他们知道吗? 一位姓赖的企业主表示,淘宝网的卖家现在大部分是零售,规模还不够大,希望阿里巴巴可以号召国内的连锁超市、渠道采购商等大型买家前来观展,“这样我们的动力会更大一点,毕竟小批量生产对我们来说还是有难度的。”不少摊位上贴着“诚征网络总代理”的字样,令想要先批十个来试卖的小店主没了底气。 其实,马云的演说已经作了回答:我们处在变化的时代,所有的制造业都要高度警惕,必须因为消费者而改变自己产品的设计,改变渠道的推广方式,必须改变创新设计的能力,以消费者为导向、柔性化设计、定制化生产的C2B方式,一定会成为产业升级的未来。 此话是老生常谈,制造商恐怕早已听得耳朵起茧,反正这条做不到,忽略,再听听马云传授的下一招是啥。 下一招是自创品牌,淘宝已有若干成功案例。但是,笔者的观展感想是,哪怕有网络这一低成本的推广平台助力,自创品牌仍然很难。有的制造商仍是来样加工的思维模式,一锅端上库存杂菜若干,看不出什么独立理念。有的展位仍充满浓浓的“山寨味”,电子产品尤为明显,简陋的模仿加小聪明的改造,撑不起“中国创造”。有的企业主善于随行就市,同样的货品第二天开价比第一天整整涨了一半,且一口咬定从来都是这个价,如此诚信度根本不堪经营品牌。 不知这些制造商是否体会到马云办此展的真正用心:5万蚂蚁雄兵,是给他们出的考卷。淘宝店主知道什么东西能卖出去,能被蚂蚁“咬”上一口,然后再回头咬第二口第三口的,即通过内需市场的初试;能主动改进贴近蚂蚁“口味”的,将成为长远的赢家。那么多店主都没有兴趣的,淘汰出局。创建品牌有成的,可得到淘宝官方资源扶助(如淘宝商城),与中国网络零售共同蓬勃发展,它们也将成为淘宝赢利的核心。这是马云的精心布局。 建议制造商,与其坠入云雾般地追捧马云的演说,不如静静地研究淘宝的网店。每个行业选取前50位和后50位网店,包括那些已经人去楼空的空壳店,观察究竟什么货好卖,卖给谁了,什么货不行。在不侵犯买家权益的前提下,可以把店主与买家之间的网络对话借来一观,这些对话最直接地记录了消费者关心的问题。 |