昨日记者从市交通委获悉，上半年市交通执法总队共受理出租汽车行业信访投诉8857件，与去年同期相比，减少了4.82%。2013年上半年共查处出租汽车违法违章7743起。
1至6月份，有36名严重违章驾驶员被列入出租汽车行业严重违章信息库，违章信息保留5年。北京光宇出租汽车有限公司、北京江山出租汽车公司等10家企业连续两期出现在出租汽车企业投诉率排名中，市交通执法总队依照相关法规责令其进行整改。
据市交通执法总队介绍，2013年1至6月份，市交通执法总队共受理出租汽车行业信访投诉8857件(6月1095件)，其中拒载类5353件，不规范服务类2362件，绕路多收费类391件。2013年上半年市交通执法总队共查处出租汽车违法违章7743起，其中拒载、绕路多收费、议价等严重违章838起。
被列入出租汽车行业严重违章信息库的36人中，21名驾驶员是因私改计价器，9名驾驶员因与乘客议价，5名驾驶员因票据弄虚作假，1名驾驶员因挪用车辆牌证。
截止到2013年6月底，共有16名驾驶员因将车辆交予他人驾驶、将出租车交给无客运资格证件的人员使用、与乘客议价等行为3个月内连续2次严重违章，已由市交通委运输管理局组织集中培训。
上半年，在每月投诉率较高的上榜排名企业中，北京光宇出租汽车有限公司、北京江山出租汽车公司、北京市乌兰出租汽车有限公司、北京环科出租汽车有限公司、北京骆驼出租汽车公司、北京台鹏出租汽车有限公司、北京科友出租汽车有限公司、北京通顺出租汽车有限公司、北京雷龙出租汽车有限公司、北京平谷英城出租汽车公司10家企业连续两期出现在出租汽车企业投诉率排名中，市交通执法总队依照相关法规责令其进行整改。
另据了解，市交通执法总队上半年共开展130余次出租行业专项、集中、联合整治行动。
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投诉率较高的10家公司
平谷英城出租汽车公司、乌兰出租汽车有限公司、华旅出租汽车有限责任公司、京铁欣途出租汽车有限公司、通州大运河出租汽车公司、北京瑞通出租汽车有限公司、北京首怀汽车出租有限责任公司、北京市飞宇出租汽车有限责任公司、北京光宇出租汽车有限公司、北京市新大都汽车有限责任公司。其中投诉率最高为15%，最低为5.04%。(记者孟环）
