29日，中国社会福利基金会理事长刘光和在此间举行的2012中国社区服务先进经验报告会上称，随着经济社会发展和社区建设的推进，中国社区服务事业已经进入转型时期，正在从单一的社会需求服务，向多样化、个性化服务转变。
刘光和介绍说，目前，中国社区的服务对象，从传统向全体社区单位和社区居民转变；服务内容，从便民服务和福利性服务向公共服务、商业服务、志愿服务等全方位服务转变；服务项目，从单一的社会需求服务向创业、就业、健康、医疗、家政、安全、科技等多样化、个性化服务需求转变；服务区域，从传统的城市社区逐步向农村社区拓展延伸。
1987年，社区服务作为一个新兴事物，由民政部率先倡导开展起来。经过25年的发展，逐步由小到大，由城市到乡镇，由局部到全中国铺开。截至2011年年底，中国已有城市社区8.7万个，农村社区60多万个。
第十届全国人大常委会副委员长顾秀莲在会上表示，今天的社区服务已经成为广大居民欢迎的、有效解决社会问题、治理社区环境、为政府和社会各行业高度重视的一项有益于社会建设的重要工作。社区服务要坚持从社区中来、到居民中去、集中起来、坚持下去，最后形成社区服务的最佳路径，达到提高社区居民的生活质量，增加居民的满足感、幸福指数。
目前，中国已经进入老龄社会，有1.85亿60岁以上的老年人生活在城乡社区。随着城镇化和老龄化的进程逐步加快，对加强社区服务体系建设和加快社会养老服务体系建设都提出了更高的要求。
刘光和说，目前，中国进入了老龄社会，社区养老服务将面临着更大的机遇和挑战。不断提升社区综合服务能力和水平，满足人们日益增长的物质文化需求，必须加强社区服务体系的理论研究和实践探索。
他还举例说，如果说社区设施建设是硬件，那么社区服务就是软件，只有软硬件充分结合起来，并充分发挥应有的作用，中国的社区才能成为人类居住和生活的美好家园。
随着社会生活多样化，社区居民不断增长的服务需求正在呈现多元化、多层次。刘光和表示，社会在发展和进步，人们的幸福指数在提高，社区服务也要不断创新，这样才能跟上时代的步伐。社区服务是个永恒的课题，要不断增强人民群众的满足感和幸福感，人民快乐、社区祥和，社会才能稳定。
在今天的报告会上，“2013全国社区春晚”系列公益活动正式启动。主办方表示，蛇年春晚将继续以“社区让生活更美好”为主题，以“社区办社区看”为宗旨，深入发掘社区文化精品，让社区百姓、社区服务工作者、各级社区主管单位积极参与，力争打造一台非专业人士广泛参与，具有社区文化内涵的公益春节晚会。
据悉，“全国社区春晚”已于2011年和2012年成功举办了两届，以其独特的视角和形式，备受百姓的喜爱，获得了良好的社会反响。每年社区春晚都在网上直播，影响力已经从中国走向了海外。
（于立霄）
