“不按约定行程游览擅自减少景点，赔偿每位客人500元；游览行程不作隐性消费，如导游擅自增加行程表以外购物点，赔偿每位客人500元……”金马国旅韩国首发团暨出境游品质白皮书发布仪式日前正式启动，并率先在全国推出《出境游品质白皮书》。据相关负责人介绍，金马国旅下一步将向社会招募一批品质监督员，随团全程监督旅游品质，深化白皮书效果，希望得到广大游客的踊跃参与。
据悉，该白皮书提出“品质旅游8大保证”并设立百万出境游品质保证金。按照白皮书规定，旅行社违规操作，将直接赔偿客人一定金额，以此敦促旅行社诚信经营，以客人为本，此举将为目前快速增长的出境游市场做出良好的诚信经营表率。
随着韩国首发团的出发，金马国旅也正式加入了出境游市场的竞争中。据了解，金马国旅出境游的开拓，采取了强强联合的方式，选择与深圳最大的旅行社深圳国旅进行深度合作，广深旅行社联合做出境的模式在业内尚属首次。双方将联合采购资源，能够让价格更有竞争优势，能降低10%的采购成本，收客价也能比市场减低10%左右的价格。
