从中国铁路总公司获悉，铁路部门在北京、天津、上海、广东、湖南、福建等地台胞客流较大的火车站，推出台胞自助购取票服务。持新版卡式台湾居民来往大陆通行证的旅客，可在这些车站的部分自助设备上刷卡购票、取票。
近年来，铁路不断改进、创新便民服务举措，提前60天售票、动卧列车一夜直达、周末动车游、办理动车月票、开行动车专列等等，无疑是铁路根据市场需求，转变服务方式、提升服务质量，践行“平安有序温馨”出行的最好体现。铁路作为大众化交通工具，是老百姓出行的首选。铁路部门能够在服务细节上做“文章”，既满足百姓的出行，又符合市场规则，既方便百姓，可谓是一举多得。
随着两岸人员往来进一步密切，不少台湾朋友对在大陆生活工作的便利化等有许多新的期待和要求。之前台胞在大陆乘坐火车、飞机等公共交通工具无法享受自助设备带来的便利，相关自助设备未支持台胞证，即便在网上购买火车票，也只能去人工窗口或柜台排队取票。铁路部门主动出击，及时做出调整和改善，结合国家新版内含芯片的卡式台胞通行证的发放的契机，组织专门技术力量，通过优化调整铁路售票系统，加装改造自助售取票机等措施，此举增强了台胞的归属感，同时也方便了台胞出行。
台湾与祖国大陆血脉相连、唇齿相依、亲情相融，有一种触动心弦的震撼挥之不去。过去乡愁是一张窄窄的船票，有着两岸人民无尽的思念，如今两岸人员、物资往来也日益密切。近来，高铁动车出行也逐渐成为了台胞的主要选择之一，于是铁路部门在关键的时间及时推出台胞自助购取票的服务，这也是具体落实“两岸一家亲”理念，为最终实现两岸同胞“心灵契合”所做的实实在在的工作。
台胞“登陆”，从纸质台胞证到卡式台胞证，从两秒通关到可自助值机换动车票，“行得更便利”让台胞享受和大陆民众相同的待遇，对增进两岸同胞情感、推动两岸快速融合具有非常现实的重大意义。
