1月13日，面对春运剧增的客流量，长沙铁路部门增开了24列高铁和33列普铁，另增3对长株潭城际动车组。据预测，务工、探亲返程客流高峰预计在1月31日至2月14日；学生返校高峰预计在2月4日至14日。
据长沙火车站发布消息，节前预计发送52.5万人。春运期间将增开33列火车，总数达到210多列。另外，春运期间长沙火车站停运4对图定始发、终到旅客列车，为长沙至井冈山间K2367/2368、长沙-怀化间T8303/4、长沙-南宁间K1779/80、长沙-张家界间K9031/2。
节前，长沙火车站普铁方面去往东北三省、四川各地的车票均已售罄，省内邵阳、怀化方向的车票较为紧张，省内其他各地尚有少量余票。另外，长沙火车站将于春运首日在候车大厅启用“铁路爱心妈妈屋”，为女性旅客特殊时期提供人性化服务。
此外，春运期间，长沙至湘潭的城际增开至18对，长沙至株洲的城际增开至13对。根据广铁集团12日发布的消息，2017年1月13日至15日、1月19日至26日、1月29日、2月3日至5日、2月10日至12日、2月17日至19日，增开长沙-湘潭C6985次、C6987次，增开湘潭-长沙C6986次、C6988次旅客列车。2017年1月13日至15日、1月19日至26日、1月29日、2月3日至5日、2月10日至12日、2月17日至19日，增开长沙-株洲南C6927次、株洲南-长沙C6928次旅客列车。
1月12日上午，记者发现，长沙地铁1号线中信广场站3号口，加开一条先锋站西广场进站便捷通道，解决旅客春运期间进出先锋站绕行距离过长的问题。同时，先锋站东广场进站口将于1月13日起关闭，仅作为出站应急通道使用，乘客可按照引导标志进出城铁先锋站。
