从济南铁路局获悉，今年国庆黄金周运输期限为2016年9月28日至10月7日，共10天。预计发送旅客83万人次，日均8.3万人次，较去年同期（76.197万人次）增加7.8万人次，增幅8.9%。其中直通26万人次，同比增长8.2%，管内57万人次，同比增长9.3%。预计客流最高峰将出现10月1日，发送量突破11.5万人次。
据了解，今年十一黄金周客流以假期旅游、走亲访友为主，其中旅游客流所占比例较大。节前主要集中在9月30日—10月2日，流向以北京、南京、上海、杭州、南昌、九江、成都、武昌、长沙、郑州、西安、乌鲁木齐、威海、烟台、青岛、日照、菏泽等地为主；节后集中在10月6日—10月7日，流向以北京、上海、沈阳、长春、哈尔滨等地为主。
为全面做好国庆小长假旅客运输组织工作，车站对各服务场所进行客流预警，其中9月30日20:00-24:00，中转换乘客流购买当日车票的旅客会大幅度增加，10月1日早6：00—8:00取票旅客较集中,为此车站采取多项便民措施。
1、根据高峰预警情况及时开启全部售票窗口（19个）。
2、及时调整增加“取票功能”。一是在人工窗口安排“取票专口”，二是将自助售票区1-40号售票机，改为网购自助取票专区，方便旅客取票。三是提前对所有人工窗口售票设备进行预检全面维护并安排专人值班保证设备售改退性能良好。
3、高峰时段增加进站通道分流。一楼高铁候车室进口移至VIP候车室。10月1日、2日、6日、7日上午车间将10趟（G334、G1268、G1208、G176、G275、G281、G221、G178、G180、G315）原本由进站大厅一楼高铁候车室进站，改为由VIP候车室直接进站，大大减轻进站大厅压力。
4、优化进站流程，增开绿色通道。10月1日、2日、6日、7日车间组织5趟（D6003、G63、K771、K15、K8281）在进站大厅按车次举牌引导分流部分旅客由绿色通道检票进站上车。
5、积极申请高铁临客，增加运能。
从售票厅情况来看，9月30日省内青岛、烟台、威海、日照等方向车票已全部售罄(除部分加开列车外)，省外西安、上海、广州、南宁、福州及东北方向车票基本售罄，北京方向高铁、动车的车票相对充足，昆明、乌鲁木齐、西安方向也仅剩少量余票。从车票发售形式来看，通过互联网购票或电话订票旅客占到总购票量的8成左右，为满足旅客取票需求，车站将根据取票率适时调整自动售票机和人工售票口功能，开足窗口满足旅客购取票需求。
据悉，受今年“9.10”调图影响，网络购票预售期大为缩短，旅客购买黄金周期间车票相对集中，取票时间相对不足。据车站介绍，今年黄金周期间通过网络购票的旅客占到9成左右，而未取车票（9月30.10月1日两天）数量远超往年，特别是9月30日下午，10月1日上午车票异常紧张，旅客如不及时取票将严重耽误行程，因当天车票多数方向车票均已售罄，可能将无法办理退票和改签事宜，造成不必要的损失。
车站在此提醒广大旅客尽量提前到车站取票，以免因当天市区道路拥堵、取票排队长等因素耽误出行。
济南铁路局近期增开高铁临客车次：
9月22日-10月8日北京西至日照间加开K4803/K4604次。
9月16日-10月20日济南至荣成间加开D9455次。
9月16日-10月20日荣成至北京南间加开G4218次。
9月28、29、30日、10月1、2、4、5、6、7日北京南－烟台间加开G4219次、烟台－北京南间加开G4220次，北京局担当。
9月28、29、30日、10月1、2、4、5、6、7日北京南－青岛北间加开G4169次，9月29、30日、10月1、2、3、5、6、7、8日青岛北－北京南间加开G4170次。
9月30日至10月1日，北京南－-济南间每日加开G4961次、济南－北京南间每日加开G4962次。
9月30日至10月8日青岛北－济南东间每日加开D6022次、济南东－烟台间每日加开D6061次、烟台－济南东间每日加开D6062次、济南东－青岛间每日加开D6021次。
9月30日至10月8日青岛－济南东间每日加开D6024次、济南东－青岛间每日加开D6023次。
对开往西安、郑州、徐州、哈尔滨及青烟为荣方向部分高铁动车实施重联运行，以增加运能满足旅客出行。
