从中国铁路总公司获悉，自7月1日暑运开始以来，铁路旅客发送量持续高位运行。截至8月15日，全国铁路旅客发送量达40285万人次，日均发送876万人次，同比增长8.7%。其中，动车组旅客发送量突破2亿人次大关，达到20568万人次，占铁路暑运旅客发送总量的51.1%，日均发送447万人次，同比增长26.5%。
每到暑假，是旅客出行的高峰期。为更好的服务旅客，满足旅客的出行需求，铁路部门都会根据列车运行情况和旅客出行需求，调整列车运行图。2016年5月15日，铁路部门同样进行了大面积的调图，加开多个方向的高铁，优化普速列车依靠站，延长运行区段，为旅客的出行方便创造条件。
针对暑运期间旅客的旅游需求，铁路部门根据地区特点推出系列的高铁产品，不仅向热点旅游景区加开多趟高铁列车，还与当地旅游局合作，推出各种优惠活动，通过游客持火车票，在景区旅游和吃饭住宿方面给予打折优惠，开通高铁车站至旅游景点的免费大巴，高铁车站组织开展趣味活动与发放纪念品等活动，开展客运营销，丰富高铁产品，打造高铁品牌，让旅客在出行的方便快捷中畅享美景，使部分高铁线路备受旅客青睐，上座率居高不下，旅客发送量创历史新高。
为更好的满足不同需求旅客的出行，铁路还针对客流特点，加大运力挖潜力度，发挥新图、暑图作用，拓展客运市场，通过完善的服务、特色列车线路和高铁旅游产品的吸引，实现了全国铁路日均旅客发送量达869.4万人次，单日旅客发送量超900万人次达15天。这些数字背后是铁路细心服务的成果，是旅客对铁路服务的认可，是对高铁产品的肯定。在客运运输竞争日益激烈的今天，不断刷新的旅客发送量来之不易，更是旅客对铁路人践行“三个出行”，细心服务的肯定。（田志梅）
