“五一”小长假即将来临，铁路客流以探亲、旅游为主，呈出行时间集中、长短途客流汇集两个特点，嘉兴车务段“五一”小长假期间预计发送旅客35.82万人次，计划新增15对列车，其中，嘉兴南站增加9趟列车。另外，市汽车站点也将迎来客流小高峰，目前可多渠道购买汽车票。
据了解，2016年“五一”小长假运输期限为4月29日至5月2日，计4天。如天气持续晴好，受“1?10”调图办客能力增加影响，该段客流将继续同比增加，“五一”小长假期间预计发送旅客35.82万人次，同比增加3.65万人次，增幅11.35%。“客流主要以管内短途客流为主，预测5月2日为客流高峰日，将有10.41万人次出行。”嘉兴车务段有关人员表示，该段管内“五一”客流将以短途探亲流、旅游流、购物流为主，此外还有部分管内学生流，主要到站为上海、杭州、宁波、温州等地。而中长途主要到站为厦门、北京、南昌、武昌等地。根据“五一”小长假出行方案，嘉兴车务段将增开上行至合肥南、徐州、上海、南京，下行至温州南、苍南、义乌、宁波、衢州、杭州、金华、江山等地15对列车。
“在4月29日至5月2日期间，嘉兴南站加开开往苍南、衢州、宁波等9趟高铁动车，以应对客流增长，客流高峰预计在4月30日。”嘉兴南站负责人称，该站具体新增开行的列车中，上海虹桥至苍南有5趟，为G9301次、G9305/G9306次、G9511/G9512次。另外有 G9507次（上海虹桥—温州南）、G9383次（上海虹桥—衢州）、G9385次（上海虹桥—义乌）、G9501次（上海虹桥—宁波）。
嘉兴火车站主要是中长途列车为主，而“五一”小长假期间主要是短途客流为主，因此增加的列车为短途列车K5625次（上海南—江山）。
铁路部门提醒，增开列车开行计划具体以车站公告为准。通过互联网购买火车票的旅客，应尽快前往火车站或火车票代售点取票。“五一”小长假期间车站客流量较大，乘车当天适当提前出门，请旅客朋友提前换取纸质车票，为市区交通、进站安检和实名制验证、验票留足时间，以免耽误出行。
为让老弱病残孕等重点旅客出行无阻，上海铁路局在较大客运车站设立46个全局联网的“上铁雷锋服务站”，在动车组列车上设置“上铁雷锋服务点”，发挥联程、联网、联动服务特色，为重点旅客提供全程接力式服务。
根据以往经验来看，预测今年“五一”小长假的公路客流量相比去年同期下降10%以上，估算发送客流量在3万人次左右。“虽然客流量或将下降，但是相比平时还有较大增幅，将会安排临时加班班次。”汽车北站有关负责人称，客流热点方向主要是江浙皖沪等中短途和快客班线，如杭州、宁波、绍兴、慈溪、湖州、无锡、南通、奉贤及嘉善、西塘等地。
据悉，购买汽车票的方式很多，汽车北站、市汽车客运中心两站间（含王江泾车站）在保持同步互售的基础上，为便于旅客购票，旅客除在汽车北站、客运中心、王江泾车站和站内自助售票机购票外，还可以通过网站进行网上购票。
另外，目前通过手机下载客户端进行手机购票，还可以通过省运管局平台支付宝钱包添加关注“浙江汽车票”体验手机订票自助服务。同时，旅客可通过12580电话订票（预订3天内班次）、114电话购票等，客运中心站与宁波南站可互售返程票。
需要提醒的是，目前汽车票实行实名制售票，旅客一定要携带二代身份证等有效证件，莫耽误出行日程。
记者 康行远 通讯员 杨德威 褚晓炎
