4月24日12时34分左右，京广高铁湖南郴州西到广东乐昌东区间由于接触网断电，导致途经区间列车出现不同程度晚点。当日15时10分，铁路技术人员已在现场排除故障完毕，但为保障行车安全，该区间列车采取限速运行措施。根据不完全统计，湖南多趟南下高铁因此出现不同程度晚点。
“从四点多到现在，退票人太多了，只好选择坐公交到汽车南站，然后再回株洲，现在还在汽车上。”24日下午7点多钟，网友@Just_XiaoMa发微博称。记者从长沙火车南站获悉，受限速运行影响，从长沙南站出发乘坐高铁南下广州、深圳等方向的G633、G6071、G6001、G95、G6163、G79、G492等列车有晚点现象，车站现已加开退改签窗口，方便旅客退票和改签。当晚可以恢复正常。
