3月3日，记者从昆明铁路局获悉，2016年春运将于今日结束，昆明铁路局预计发送旅客525.3万人，同比增加19.8万人，增长3.9%。
今年春运从1月24日开始至3月3日结束，为期40天，昆明铁路局围绕“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运目标，“金花伴您温馨旅途”主题，精心组织、认真部署，圆满完成了春运各项工作任务。
春运期间，昆明铁路局采取加挂扩编、车底套用、增开临客、硬卧代座等多种形式，最大限度增加运能。节前根据重庆、云南民工返乡需求，增开了重庆、广州临客，日均开行客车73.5对，同比增加2对，增长2.8%；全局日均运能18.4万座卧，同比增加0.7万座卧，增长4.0%。节后根据云南民工外出打工需求，增开了广州、上海临客，日均开行客车75.5对，同比增加4.5对，增长6.3%；全局日均运能18.3万座卧，同比增加0.8万座卧，增长4.6%。整个春运，全局增开临客245列，加挂客车2210辆。
为确保旅客春运期间购票顺畅，昆明铁路局开设售票窗口735个，同比增加81个；全局主要客运站设置自助售取票设备113台，同比增加52台；382个代售点全面覆盖云南县级城市中心镇以及58个乡镇，同比增加68个，同步发售车票和办理互联网售票、电话订票的换、取票业务。
春运期间，优先保证学生购票，优先满足农民工团体订票。通过提前了解学校和用工企业需求、提前开展互联网团体订票、送票上门、开设专窗、预留学生票额等措施，截止3月2日，已发售学生票35.11万张，同比增长11.1%；办理农民工团体11批1652人。
同时，严厉打击倒票、危险品携带等行为。昆铁公安超前谋划，抽调精干警力，积极采取多种措施，从2015年11月26日起至春运结束，开展为期100天的打击倒票“猎鹰-2016”战役，多头并进对票贩子进行围剿。截止3月2日，破获倒票案件43起，抓获票贩子89人，缴获车票2119张。各站车共计查获鞭炮22028响、管制刀具1910把、打火机15848个等95280件危险品。
春运期间，昆明铁路局抽调职工723人、调集武警135名、招募高校青年志愿者300人支援重点站车，做好客运乘务、售票、实名制验证、站车秩序维护、重点旅客服务等工作。
昆明铁路局投入大量资金主要车站的引导标识、饮水设施、环境卫生等进行了补强和整治，改善了旅客候乘环境和服务设施。春运期间，全局站车保证基本服务不缺失、重点旅客服务不断档。候车室、列车热水随时供应，重点旅客100%全程“一条龙”关爱到位。在昆明站设置“互联网购票体验吧”为旅客免费提供互联网购票服务；在曲靖、红果、宣威、大理、丽江、罗平、威舍、蒙自、河口北等9个重点车站设置服务台，配备订票电话，设置专人免费为旅客提供行程规划、余票查询、电话订票等购票咨询服务；对“老、弱、病、残、孕”等特殊重点旅客，给予优先进站、便利出站、提供轮椅等服务。
截止3月2日，全局各站车服务重点旅客26.27万人，交接特殊重点旅客688人，为旅客做好事10262件，收到旅客表扬来信131封、锦旗141面。
