今年的政府工作报告指出，要启动一批“十三五”规划重大项目。完成铁路投资8000亿元以上、公路投资1.65万亿元，再开工20项重大水利工程，建设水电核电、特高压输电、智能电网、油气管网、城市轨道交通等重大项目。
近年来，铁路建设日新月异，铁路走出国门步伐大步迈开，国家对铁路的投资更是芝麻开花节节高。今年的两会更是唱出了铁路好声音，投资8000亿元以上，铁路投资不减反升，给广大人民群众带来了福音和福祉。
为了满足人民群众对出行的期望，铁路部门开展“安全出行、方便出行、温馨出行”三个出行常态化服务，完善预案，做好培训，开展应急演练，切实提高广大干部职工的应急处置能力。解决出行难买票，难进站、难候车、难上车等问题，进一步优化运输和客运组织，落实好各项便民利民新举措，方便旅客乘车出行。
近日，铁总总经理盛光祖提出，大力开行城际普客列车，高铁配卖包子、馒头等实惠的食品，让人感到了铁路的温馨服务，完善服务设备设施，加强站车环境卫生、厕所使用、站车供水、餐饮供应等各项基本服务，努力营造良好的候车环境;尽心尽力帮助旅客解决困难，及时发现旅客所急所需，主动热情地帮助旅客解决困难和问题;扩大资讯服务，统筹网络媒体、官方网站、微博微信、站车揭示和公共交通广播视频等平台资源，进一步提升春运资讯服务的覆盖面，为旅客安全、方便、温馨出行提供信息服务。
这些都是铁路唱响的好声音，出行会逐渐成为一个美妙的享受。
通讯员 朱战军
