截至2月22日进入春运第三十天，鄂州市道路客运日均投入客运车辆678台，累计运送旅客213万人次、客运班次40680班，客运量与去年同期相比上涨1.4%。春运三十天，实现了旅客运输安全、平稳、有序，没有出现旅客滞留现象，无道路运输安全事故。
为实现“平安春运”的总目标，鄂州市运管处认真落实省市春运工作会议精神，不断强化民生意识、全局意识、责任意识，周密部署春运各项准备工作，深入开展安全隐患排查治理。一是持续加大安全监管力度。以西山客运站、城区各临停站为重点地段，每天安排3个以上的执法小组，排查安全隐患，打击违法违规经营行为；二是督促运输企业、客运站严格执行有关运价政策，严禁乱涨价、乱收费等行为；提高客运车辆在春运期间的服务质量。三是加大源头管理，驻站人员严格督促客运站严格落实“三不进站、六不出站”制度，同时督促企业充分发挥卫星定位监控平台作用，保证设备性能良好、正常使用，严格落实长途客车夜间休息制度，坚决杜绝超速行驶和疲劳驾驶。四是合理调配运力。对旅客流量比较多的线路及时安排运力，增加班次，确保了辖区道路客运安全、及时、有序、畅通，未出现旅客伤亡事故及旅客滞留现象，让广大旅客“走得了、走得好、走得安全”。截至今天，运管处4个专项安全督查小组领导下，共组织安全监管行动21次，出动执法人员86人次，查处灭火器过期12起。自春运开始30天来，我市道路旅客运输安全平稳有序，未发生一起道路运输安全责任事故。
从1月24日春运开始，鄂州市运管处督促运输企业推行“三优三化”服务要求，广泛开展“情满旅途”的优质服务活动，提升服务质量，并加强客运服务质量投诉处理。春运30天，鄂州市运管处组织执法车辆219台次，出动稽查人员1264人次，检查客车498台。查处无从业资格证1起，不按规定站点停靠1起，农客串线2起，出租车车站揽客2起，车内未悬挂价格表7起。
