2016年收官之际，乌鲁木齐铁路局运输生产传来好消息：年旅客发送量首次突破3000万人次大关，同比增幅达26.9%，翻开了该局客运发展的崭新一页。
今年，乌鲁木齐局连续8次调整旅客列车运行图，累计增开疆内旅客列车11对，增开南宁、齐齐哈尔、深圳等方向直通列车3对。目前，该局在北疆方向每天安排13对列车在伊宁、奎屯、阿拉山口等地与乌鲁木齐间运行，在南疆方向每天安排15对列车密集开行，疆内各次列车运行时间较以往大幅压缩。
为了进一步改善百姓出行条件，乌鲁木齐局今年投资改造线路1979公里，优化调配客车220余辆，充分发挥伊宁、喀什两大战略支点作用，打造了以高铁动车组列车、直达特快列车、城际列车等为框架的公交化、规模化、密集化疆内旅客列车开行模式，充分满足各民族旅客不同层面的乘车需求。
借助乌鲁木齐站投入运营的契机，乌鲁木齐局抓住新疆旅游黄金季节，全年累计组织“引流入疆”旅游专列153列、开行疆内旅游列车162列，铁路在区域交通运输中的作用进一步凸显。在暑期旅游热潮的带动下，这个局旅客发送量呈井喷状态，多次刷新单日旅客发送量历史纪录。
