距离2017年春节还有不到40天，在外奔波的游子与学子又到了回家与家人团聚共享天伦的美好时刻。随着中国社会的不断发展，虽然回家的方式有很多，但对于我们这些普通老百姓而言，还是会更多的选择火车作为主要的交通工具，中国将会迎来一年一次的人类大迁移，所以在这关键又重要的时刻，铁路部门又将面临了一次新的考验和挑战。
随着社会的发展，现在人们对出行的品质要求也越来越高，方便快捷、高效舒适的需求在不断鞭策和激励着每一位铁路人向一个又一个更高的标准挑战。铁路部门不断用自己的实际行动来证明自己，加快发展高速铁路建设，拓展网上订票和手机订票，推出学生票、务工团体购票提前发售、自动售票机进校园等多项新举措，尤其是在以“团购”为时尚的今天，团购火车票也成为一种时尚、一种趋势。为了能够满足一些企业员工的购票压力，铁路部门也是绞尽脑汁，尽量为大众解决购票难题，不断推出各种新的购票方式。解决广大旅客最关切、最期盼的购票问题，在服务方式上不断创新。针对站车环境、地方特色、旅客需求等特点，充分利用铁路站车资源、网络优势和人流效应，优化商业服务功能布局，开发具有铁路特色的多功能、多样化服务产品。
铁路部门在不断的提高服务品质，春运火车票一年比一年好买，农民工和务工人员免去了排队之苦。新的购票方式从此让“一票”不再难求，网络、手机订票软硬件条件都有了显著的改善。除此之外各铁路局都纷纷增开临客来缓解运力紧张压力。无论铁路部门多么努力，但依然无法满足中国上亿人的春运需求，铁路也在积极组织车辆，全力投入到春运大战之中，让更多的旅客能够乘坐火车快乐高兴回家。为了提高服务质量，铁路职工除了努力加强自身的心理品质修养，还认真学习讲究仪表和语言艺术，研究旅客、货主的需求规律，坚持“让人民群众满意”为铁路运输服务的根本标准，相信通过铁路人的不断努力，一定会让人们在过年的回家路上体会到温馨快乐。(陈思)
