天气转热，经过苏州公路（普通公路、苏嘉杭及绕城高速公路）收费站的运输新鲜果蔬的“绿色通道”车辆数量逐渐增多。上半年，全市公路收费站共免费放行“绿色通道”车辆53.59万辆，免征金额14857.23万元，为平抑物价发挥了积极的作用，极大了惠及了民众。在全面执行优惠政策的同时，苏州收费公路采取多项措施，确保“绿色通道”车辆走得快、走得好，确保鲜活农产品畅行无阻碍。
一是深入学习收费政策。不定期进行收费政策的培训，特别是涉及广大农产品运输企业和车主切身利益的鲜活农产品运输政策。积极做好“绿色通道”政策的再学习工作，利用班前班后时间组织人员进行政策研读；还结合实际工作中遇到的情况，将政策学习与案例分析相结合。培训及再学习，大大提升了工作人员对绿色通道政策的把握能力，促使政策落实地更到位。
二是全面加强管理无疏漏。各收费站均开通了鲜活农产品运输专用通道，在专用通道上方设置统一、规范、醒目的“绿色通道”指示标志，引导鲜活农产品运输车辆优先快速通过。各站还对收费现场加强巡查，全面排查各类安全隐患，切实保证收费公路的安全畅通。安排专人对“绿色通道”车辆进行查验，在对符合政策的农产品运输车辆快速放行的同时，也严厉打击假冒鲜活农产品运输车辆骗逃通行费的行为，实现 “应免不征”和“应征不漏”的有机结合，确保现场管理无疏漏。
三是注重实现服务再提升。面对司乘人员的询问，收费人员始终做到有问必答、礼貌待人；对不符合“绿色通道”优惠政策的车辆耐心做好解释，宣传相关政策，做到以政策为据、以理服人、以情动人。此外，全市各收费站还认真做好服务保障工作，为过往的“绿色通道”车辆提供茶水、周边路况咨询、简易维修工具等；对于出现故障的车辆，收费站第一时间提供帮助，确保能够将新鲜的农产品及时、快速地运送至目的地。苏州收费公路以更加优质、高效、快捷的服务温暖着广大车主，实现了服务质量的再提升。
