2015年“国庆”假日期间，新疆铁路累计发送旅客69万人，较去年同期增幅23.3%；其中：直通发送15.5万人，增幅6.2%；疆内发送53.5万人，增幅29.5%，假日期间客流高峰日出现在10月7日，当日新疆铁路日发送旅客达到10.9万人。
今年国庆节，是兰新高铁全线开通运营后经历的第一个国庆长假。兰新高铁开通运营近一年的时间，已逐渐成为疆内各族旅客假日出行的首选。假日期间，新疆铁路在日常开行动车的基础上，增开动车组11列，其中包括：10月4日、5日、6日增开乌鲁木齐南至哈密的D9966次动车；10月1日、5日、6日、7日增开哈密至乌鲁木齐南的D9965次动车；10月1日、7日增开乌鲁木齐南至哈密的D9970次动车；10月1日、7日增开哈密至乌鲁木齐南的D9969次动车。
此外，由于十一正值新疆黄金旅游季节，伊宁、北屯市、库尔勒、喀什等地旅游客流较以往有明显增加，新疆铁路部门针对这一情况，分别增开了北屯市方向假日列车12列，满足去往喀纳斯景区旅游客流出行需求；增开伊宁方向假日列车10列，满足去往伊犁河谷各旅游景区游客出行需求；增开库尔勒方向假日列车24列，满足去往巴音郭楞蒙古自治州旅游客流需求。整个假日期间，新疆铁路部门增开列车通达东疆、南疆、北疆，让国内及疆内游客感受“大美新疆”。
为确保旅客假日期间顺利乘车，新疆铁路部门根据客流情况，及时加开售票、改签及退票窗口，并落实导购导乘服务，满足旅客购票需求；各次客运列车积极实施人性化、个性化、亲情化服务，热情帮助旅客解决出行中遇到的困难和问题；乌鲁木齐、哈密、库尔勒、奎屯、伊宁等疆内各客运车站优化进出站组织，实现旅客快速有序进出站，为旅客提供一个安全舒适的旅行环境。
作者 张永恒
