记者马明明、南东
为方便广大旅客取票，近日，张家口车务段在张家口北站、张家口南站、沙城站售票厅新增自动取票机各1台；同时，在张家口南站候车室安设了两台大型空气净化器改善旅客候车环境。两项措施的实施使铁路部门的服务更人性化、更贴心。
自动取票机提供无人值守自助式服务，实现了人机交互，通过网络购票的乘客持二代身份证进行取票，不仅缓解了高峰期火车站窗口售票的压力，最主要的是为广大乘客提供了更加人性化、便捷的科学服务，减少了乘客排队购票、取票的时间成本，方便了广大乘客。
据了解，目前，张家口车务段已在张家口北站、张家口南站、宣化站、沙城站设置了6台自动取票机。
