记者 潘海涛 通讯员 陈涛
广铁集团近日通过官方微博公布了首批25个车站的货运服务热线,大多数电话以“580(我帮您)”结尾,其中长沙货运中心长沙东站服务热线是0731-82637580。这是铁路系统首次公布货运服务热线。
今后,无论运送粮食、煤炭、钢材等大宗货物,还是需要运送服装、电器等小宗货物,都可拨打所在地铁路公布的受理电话,向货运站客服人员提出发货需求。以前要经过请求车、配空车、对位、装卸、上线等一系列环节的铁路货运发货手续,现在一个电话就可以搞定。
收藏 www.jctrans.com 2013-6-20 8:31:00 三湘都市报
记者 潘海涛 通讯员 陈涛
广铁集团近日通过官方微博公布了首批25个车站的货运服务热线,大多数电话以“580(我帮您)”结尾,其中长沙货运中心长沙东站服务热线是0731-82637580。这是铁路系统首次公布货运服务热线。
今后,无论运送粮食、煤炭、钢材等大宗货物,还是需要运送服装、电器等小宗货物,都可拨打所在地铁路公布的受理电话,向货运站客服人员提出发货需求。以前要经过请求车、配空车、对位、装卸、上线等一系列环节的铁路货运发货手续,现在一个电话就可以搞定。