5月13日,呼铁局包头、呼和浩特两大区域货运中心正式挂牌营业,进一步简化手续、减少程序,方便客户办理货运业务。
包头货运中心位于我市九原区总部经济园,呼和浩特货运中心位于呼和浩特市中心车站西街。企业和客户可在货运中心直接洽谈办理发货业务,享受方便快捷的“一对一”全程式服务,改变以往需要申报计划,反复往返于车站、货场等地费时、费事、费力的办理方式。据悉,呼铁局还统一开通货运中心服务电话“95105522”。客户可以通过拨打电话、登陆“12306”铁路客服网站、到车站营业厅和客户代表主动上门服务等方式,办理铁路货运业务,实现货物发送“一站式”办理。