“上午把药和白糖装车，下去就有货位卸啤酒和花生牛奶了，货场都快成‘百货商场’了。”昆明铁路局昆明东站货运服务部货运员杨晓娟边忙着安排到发货物，边向记者介绍。
过去铁路运输主要以大宗货物为主，自货运改革以来，昆明铁路局对各类货物敞开受理，方便广大货主运输。小至百姓家的柴米油盐，大到几百公斤的汽车零配件，无论距离远近，只要客户提出运输需求，该局都敞开受理，随到随办。
为了让各类小件货品搭乘火车，该局调度指挥部门每天都要根据货主提报的各类运输申请，精心编制日运输计划。“工作量明显增加。”该局总调度长袁明豪说，“但是方便了运输少量货品的货主。”同时，该局货运、运转、装卸部门密切联系，提前调配机械、劳力，加大夜间卸车力度，执行24小时出货作业办法，确保到达百货在最短时间内运送到目的地。
据统计，自6月15日以来，昆明东站的日用百货周转量明显增多，仅昆东货运服务部的货场平均每个月就周转百货商品420多车，25700多吨，其中文教用品比重最大，约合11000吨，饮食品占到6800吨，农副产品3000吨，鲜活肉制品2500吨。
