为了进一步完善服务窗口形象，增强服务意识，提高服务质量，改进工作作风，树立廉洁、务实、高效、和谐的公路系统工作者良好形象，江苏涟水县公路站采取切实措施，深入推进“温馨服务、和谐公路”活动。领导，明确工作责任。分管领导加强对各单位、各科室活动开展情况的监督检查。对检查中发现的问题，做到及时发现、及时指出、及时整改。
健全长效机制，提升服务能力。增强管理人员和窗口人员的服务意识和礼仪意识，通过温馨服务，打造和谐，提升服务水平，健全长效机制。
狠抓“三个结合”，加速整体推进。积极倡导爱岗敬业、忠于职守、团结协作、奉献社会的良好风尚，形成崇尚先进、自我完善、奋发向上的良好风气，不断拓展、丰富、升华活动内涵。
统一标志标识，营造活动氛围。机关、治超站、流动治超点等地点，做到每一间办公室、每一个服务窗口、每一辆执法车都张贴醒目规范的“温馨服务，和谐公路”标识。
