5月13日全球最大的航空联盟——星空联盟在其诞生地法兰克福举办成立20周年庆典。
20年前,加拿大航空、汉莎航空、北欧航空、泰国国际航空和美联航宣布共同组建第一个全球航空联盟——星空联盟,震动了整个航空业。如今,星空联盟成员航空公司已经达到了28家。此外,通过“优连伙伴”计划与低成本航空、支线航空及地区航空公司进行合作,进一步扩展联盟的航线网络覆盖。
根据飞常准数据统计,4月份星空联盟28个成员航空公司平均每天运营航班18000架次,覆盖196个国家的1230个机场。航班平均准点率达到84.33%。
星空联盟表示,联盟战略重心已经发生转移,从航线网络扩展转向为旅客提供无缝中转体验。而数字技术处于这一战略的核心位置。
星空联盟首席执行官董事会现任主席Pedro Heilbron表示,“旅客希望可以在指尖掌控自己的旅行,在任何地方都能获得在线即时信息更新。这意味着,能够获取大量的信息,但同时这些信息还要能够个性化的满足他们的特殊需求。从联盟的层面向现在的“数字化”旅客提供这些服务是我们新战略发展的核心。”