2017年春运40天(1月13日-2月21日)已在昨(21)日顺利结束,呼伦贝尔机场共保障航班1392架次,同比增长13.3%,运送旅客163207人次,同比增长20.7%,春运期间,呼伦贝尔机场联合各驻场单位积极应对大客流、大车流、恶劣天气等多重运营保障压力,未发生事故征候及责任原因等不安全事件,未发生社会高关注度的旅客投诉及群体性事件,圆满完成2017年春运保障任务。
积极引进运力,加大投入,应对春运大客流
呼伦贝尔机场提早针对2017年春运特点进行分析,结合历年春运学生流、探亲流、返乡流、旅游出行流比较集中的特点,积极协调各航空公司,重点对旅客流量较大、运力需求旺盛的北京、呼和浩特、哈尔滨三大枢纽进行了不同程度的加班。其中,海拉尔=北京方向每天最多增加至6班,海拉尔=呼和浩特方向每天最多增至10班,海拉尔=哈尔滨方向每天最多增至3班;同时,春运期间,首次引进扬子江航空开通海拉尔=呼和浩特=深圳航线,一方面,再次为珠三角地区与呼伦贝尔架起空中桥梁,另一方面,对呼和浩特枢纽航点进行了加密。
春运期间,航班流量较为集中,为了减少旅客拥堵,呼伦贝尔机场采取增设值机柜台、增设安检通道、增设服务岗位,提前办理乘机手续、提前开检等措施加强旅客疏导,减少旅客排队等候时间。设立“青年志愿者服务岗”,为旅客提供便民服务,进一步强化优质服务意识,创立良好的服务品牌,努力营造“舒适、温馨、高效、快捷、平安、和谐”的春运服务环境。
大雪阻归途,全力以赴抗冰雪保春运
正当春运进入节后返程高峰之时,天公不作美,2月15日-16日呼伦贝尔机场遭遇本年度降雪量最大的强降雪天气使春运旅客受阻。呼伦贝尔机场果断启动除冰雪应急预案,分别利用出动三和一大型冷吹车、抛雪车、铲车和除雪指挥车累计19台次,呼伦贝尔机场场务人员利用航班间隙,对跑道实施除雪作业5次,除雪车辆累计持续作业时间达11小时以上,全力保障春运航班正常运行。 其他保障部门通力合作,保障航班的同时,积极清理积雪。候机楼广播、LED屏幕循环播放航班最新动态,确保航班信息的及时性和准确性。
纵观春运40天,呼伦贝尔机场航班起降顺利,没有出现大面积航班延误情况,无机场原因照成的航班延误、旅客误机,整体运行秩序平稳有序,旅客吞吐量及航班起降架次实现了较高的增长,呼伦贝尔机场实现了2017年开门红。