2月19日,哈尔滨迎来大风降雪天气。哈尔滨机场以雪为令,各保障单位采取措施,积极应对,确保旅客安全顺利出行。
昼夜清雪确保机场畅通
19日8时10分,哈尔滨迎来大风降雪天气。哈尔滨机场迅速启动清冰雪预案,组织人员按照方案实施除冰雪工作。
8时30分,飞行区管理部组织25名清雪作业人员,出动扫雪车、抛雪机、除冰液洒布车等各种车辆19台,对跑道、滑行道、机坪进行了清扫。由于持续降雪,哈尔滨机场及时增加人员和车辆,采取边下边清的方式,反复清理、反复作业,进行昼夜不间断清冰雪作业。同时,采取“清、攒、装”相结合边清边运,做到科学合理、灵活运用。经昼夜奋战,对跑道、滑行道、停机坪进行了及时清扫,保证了机场始终处于适航状态。此外,哈尔滨机场还组织60余名外包人员参与清雪作业。据统计,此次降雪,哈尔滨机场作业达475台次·小时。
同时,哈尔滨机场机务人员出动除冰车对飞机实施除冰作业。据统计,全天共实施除冰作业157架次。
全力做好服务保障
由于天气原因,19日,哈尔滨机场共有139个航班受到不同程度的影响。针对大面积航班延误,哈尔滨机场启动了不正常航班应急预案,加强了信息传递沟通,全力做好服务保障工作。
现场运行指挥中心加强了与航空公司、空管等单位的联系,及时将进出港航班信息反馈给相关保障部门;机场每隔15分钟播报一次航班信息,并通过龙广交通台、官方微博发布航班信息,及时告知航班延误信息与天气情况;现场增加了服务人员,重点加强了值机区域和登机口区域的服务,协助航空公司维护现场秩序,并为旅客提供咨询、方位指引等服务;餐饮黑龙江分公司加班加点,为旅客提供餐食400余份;商贸公司延长了商服营业时间;机场公安局在机场各主要路口增加警力,对过往车辆进行提示和引导。
同时,哈尔滨机场及时更换饮用水,加大了候机大厅、卫生间等场所的清洁力度,加强航站楼内的温度指标的监测,确保候机环境整洁、舒适。