日前传出威航将收摊的消息,引发不少喜爱搭乘廉航的民众“心碎”。虽然威航极力否认,但威航在今天又投下震撼弹,今宣布“基于商业考量及运能调整规划因素”,台北—羽田、台北—茨城飞航线将于今9月20日起停止营运。
威航表示,台北—羽田航线最后服务的航班为今年9月17日ZV253由羽田飞返台北;台北—茨城航线最后服务的航班为9月18日ZV241由茨城飞返台北。威航统计,两条航线目前加起来受影响的旅客共为7500人,将优先协助旅客按照原预定日期转至集团内的复兴航空台北—成田航班(当日航班或最邻近航班为原则),若旅客不愿意签转航班,则将提供无条件全额退款(含机票款,附加服务费用,机场税及手续费等)。
威航表示,客服系统已立即依旅客订位留下联络方式,主动发出Email通知航班异动。旅客亦可通过线上表单申请退票或是主动来电客服中心告知欲选择的方案。威航表示,对于本次异动造成旅客的不便,表达诚挚的歉意。如您有相关疑问,请与V Air威航客服中心联系:市话直拨: 449-8677(全台各地含离岛不需另加任何区域码)、手机直拨: 02-449-8677。
威航台北—羽田航线于今年3月11日开航,台北—茨城航线则于今年3月15日开航,才开航约5个月左右,就宣布停航,让不少旅客错愕。
复兴航空明天将举办董事会,讨论是否调整复兴航空为复合式经营方式,并也将讨论威航整并案。