中度台风蒲公英侵袭日本,打乱航班,一架复兴航空班机原订21日下午1时从东京成田机场起飞,延到深夜11时,旅客枯坐机上10小时。复兴航空表达歉意,但表示一切遵照日本机场规定。
搭这班复兴航空GE605的旅客说,21日接到通知,原定当天下午1时起飞的班机,提前1小时,但一到机场,才知道班机又改成原定时间。
旅客表示,上了飞机后,在滑行道等待天气许可才能起飞,当时地面飞机大排长龙,这班复兴航空飞行员与空乘规定的服务时间已达上限,必须全部更换,飞机直到晚间11时多,才准备起飞。
旅客不满复兴航空没有安排下机,应变能力不佳,让他们待在狭窄的飞机上困坐10小时,直到22日凌晨才回到桃园机场。
复兴航空表示,对旅客造成不便深感歉意,但当天天气不佳,所有航班都在地面排队,等候天气转好随时可起飞,日本机场也无多余人力或车辆可以安排旅客临时下机,复兴航空都是遵守日本机场的规定,旅客等候期间都正常供餐。