随着年初春季的优秀表现,香港快运航空的5月份业绩持续强劲。属于香港的低成本航空于5月的其中一天航班准时率更刷新了2016年的纪录,录得高达97.7%。根据独立航班监测网站的资料,5月份的整体航班准时率及2016年前五个月平均航班准时率仍然保持着卓越的表现,分别高达78.9%及79.7%。
另外,香港快运航空于载客量方面的成绩也相当骄人。单是今年5月总载客量便已多达230,147名旅客,较去年同期增长40%。过去12个月,香港快运航空共接载了逾260万名旅客,较去年同期上升了59%。
香港快运航空除了凭借相宜的机票、可靠的航班准时率及稳定的航空安全而获得公众肯定外,为旅客提供称心满意的服务也是重要的一环。顾客投诉率于5月份喜见0.10%之新低点,较去年同期明显下跌42%。该航空公司致力推陈出新,一系列崭新旅游服务及航线面世也是令旅客赞不绝口的原因之一。其中,全新的优礼赏奖赏计划在4月份正式推出。此奖赏计划一反传统,积分兑换奖赏机制简单直接,无论是个人或小队用户,皆可利用累积的积分兑换任何可供预订的机票或一系列指定增值服务而不受出发日期约束。
此外,香港快运航空亦积极推出令人向往的日本新航线,包括分别将于6、7月启航的石垣岛、高松及鹿儿岛。作为唯一一家及首家提供直航航班往来香港与石垣及香港与高松的航空公司,香港快运航空非常期待能吸引更多旅客探索冲绳县及香川县的独特风光。
“香港快运航空5月份的卓越表现令人鼓舞,我们也为即将来临的暑假高峰期做好准备。”香港快运航空公司董事兼行政总裁安浩恩( Andrew Cowen )表示。“自优礼赏奖赏计划推出以来,深受大众欢迎;加上石垣岛及高松的航班销售相当理想,对于能为旅客带来更紧密连系、崭新自主的旅游体验,我们感到万分自豪。香港快运航空会继续致力为更多旅游爱好者发掘新航点,一同分享旅游的乐趣。”