你以为你买的机票和同时购票的其他乘客一个价?并不。
英国《每日邮报》报道说,不少航空公司联手数据分析企业,掌握客户出行和消费倾向,然后根据这些大数据“看人定价”,而这一趋势今后很可能越来越普及。
报道说,如今越来越多人通过网络预订和购买机票及旅游产品,这为航空公司掌握并分析用户消费习惯提供可能。许多你意识不到的信息都可能决定你买到的机票价格与众不同,比如,你是否每年定期出游前往同一目的地,是否喜欢选择飞机上某个固定座位,是否在网上浏览过奢侈品广告,在社交媒体上的活跃程度,生活所在地的物价高低,是否挑剔航空公司服务,等等。报道说,这种因人而异的定价方式在美国已经发生。
美国媒体先前报道说,国际航空运输协会近年向各国航空公司提出“新分销标准”,要求消费者向航空公司提供年龄、婚姻状况、旅行历史等信息,这很可能是在为“票价私人化”制度铺路。
作者 张代蕾