从2月7日至13日，春节黄金周期间，哈尔滨机场共起降航班2533架次，运送旅客33.9万余人次，同比分别增长7.2%和4.6%，均创历史新高。
冰的世界，雪的海洋，以冰雪旅游著称的哈尔滨日益受到国内外游客青睐，哈尔滨成为冬季全国最热的旅游城市之一。借着春节长假，北京、广东、上海、广州、深圳、厦门、杭州、成都、重庆、西安等内地游客以团队和散客形式来哈尔滨赏冰玩雪过春节，港澳台地区及韩国、泰国、马来西亚等境外客人组团来哈尔滨旅游度假人数比去年同期增长了10%。从大年初一到初三，哈尔滨机场日进旅客2万余人次。民航哈尔滨售票处统计显示，由北京、上海、广州、重庆、成都、厦门、福州、杭州、深圳等城市飞往哈尔滨的航班客座率达到了90%。而泰国曼谷、甲米、印度尼西亚巴厘岛、韩国首尔以及台北等旅游城市倍受广大市民青睐，从哈尔滨飞往曼谷、甲米、巴厘岛、韩国首尔等城市的航班几乎班班爆满。海口、三亚更是热中之热，吸引了许多哈尔滨市民举家前往三亚、海口过年，体验不同的年味。
随着春节黄金周的结束，2月12日起，哈尔滨机场迎来返程客流高峰，当日进出港旅客达到5.1万人次；13日，计划起降航班395架次，预计运送旅客5.6万人次，将刷新单日架次和旅客两项纪录。据哈尔滨机场工作人员介绍，从哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、天津、成都、重庆、西安、厦门、长沙、昆明、济南、武汉、青岛、烟台等城市的航班几乎班班爆满。
据悉，尽管近几天哈尔滨机场每天加班40余班次，而且国航、东航、海航也纷纷调整运力，临时调配A330大型客机投放哈尔滨机场运营，然而由于今年探亲流、旅游流和学生流高度叠加，哈尔滨出港机票出现一票难求的现象。民航哈尔滨售票处销售系统显示，目前从哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、西安、昆明、杭州、烟台、青岛、济南等大多数城市的机票异常紧俏，需提前预订。预计这一高峰将持续到2月20日。
为应对黄金周客流高峰，哈尔滨机场采取增加一线工作人员、增开值机柜台、安检通道、实施引导等办法，减少旅客排队等候时间。同时，从规范服务用语、细化服务流程、加强各环节衔接等方面入手，全面提升服务品质，确保旅客安全、顺利出行。
作者 仇建 周彤
