作为2015年厦门空港便捷出行的重要项目---厦门机场国际自助值机项目,经过近期紧张调试于2015年12月28日成功为港龙航空KA619次航班的旅客办理了自助值机手续。据悉,厦门机场是国内首家上线机场版共用国际自助值机平台的机场,率先具备了为国际旅客提供机场共享自助服务终端的能力。本次首批投产有2台中航信自助值机设备,安装于T3航站楼国际出发G岛北侧,为避免先期投用不确定因素的影响,首期试运行旅客限定为港龙/国泰航空公司持用港澳居民来往内地通行证旅客,后续视使用情况逐步将使用范围放开。
近年来,厦门机场着力于推进自助出行服务,继国内自助值机与自助行李托运方案成熟运营后,此次在国际区设置自助值机,旨在提升国际旅客自助体验的同时,丰富机场配套服务功能。国际自助值机项目由翔业集团下属企业——厦门空港公司候管分公司,携手中航信与港龙航空,在厦门边检站的大力支持下,于2015年初开始进行设计研发,有效解决了商务、技术以及国际旅客处理流程等方面的问题,保障了自助值机平台在年内上线完成。
此次投放的国际自助值机离港平台,可使多家外航共享同一台柜机设备,支持各航空公司多格式登机牌打印,具备EMV卡支付等功能。同时,平台还引入了多款国内机场首次上线的特色功能,包括:2014版港澳通行证、2015版返乡证等最新港台证件读取、按旅客信息分类动态打印广告、操作界面广告投放等。
作者 蔡瑞东 边际