十一国庆假日期间,丽江机场迎送旅客14.99万人次,再次创下国庆假日保障历史新高。
10月1日至7日,丽江机场共保障航班1128架次、旅客吞吐量149978人次、货邮吞吐量198.26吨,同比分别增长7.02%、14.4%、4.54%,日旅客吞吐量均达2.1万人次左右。截至10月7日,机场累计保障航班41112架次、旅客吞吐量5232567人次、6675.6吨,同比分别增长16.24%、20.18%、6.23%,分别完成年度目标任务的81.4%、83.06%、71.89%。
为确保旅客出行便捷,做好十一黄金周期间的航空运输服务保障工作,丽江机场机场提前研判,合理部署,根据假日特点和历年保障工作经验,进一步完善保障方案,全力做好服务保障工作。成立国庆节假日航空运输保障工作领导小组,加强组织领导;结合换季工作,开展安全大检查,强化安全监管,强化设施设备维护,确保机场安全态势持续平稳;细化服务流程,配足人员力量,及时增开通道,增加志愿服务岗位,为旅客提供问询、指引和帮助等服务,减少旅客排队等候时间,并重点加强对老人、儿童的个性化服务;强化部门联动,加强对不正常航班服务保障工作,协助旅客做好改签、退票、住宿等后续工作,全面提升服务品质,确保旅客顺畅出行。