苏迪罗台风过境,国际线航班大乱,就连飞安模范生长荣航空,也因未事先取消航班,遭到质疑。
部落客(BLOG)大河马说,8月8日当天他人在新竹家中,强风吹得房间不断摇晃。他看到网友PO文,说整个桃园机场的航班,只有长荣维持“准点”,当时他心想,“长荣这次有大麻烦了!”
果不其然,飞机根本飞不出去,但就因为“准点”,逼得乘客必须赶赴机场、机组员必须待命起飞,结果是空等一整天;长荣航空董事长张国炜甚至因调度一团乱感到自责。
“这次台风给长荣的乘客一个警示,就是这公司调度资源的心态,有很大问题!没有管乘客安危吗?没有管机组员可以再工作吗?”
大河马期许危机就是转机,他呼吁张国炜改一个思维,别极大化产能,休息一下不只是安全,也让所有人安心,这样的长荣才是台湾的骄傲,才能成为全球顶尖的航空公司。
台风长荣航班大乱?! 董座沮丧“我应该下台”
苏迪罗台风这次强势侵台,导致长荣航空航班调度大乱,不仅惹怒乘客,连自家空勤组员都受到影响。有媒体报导指出,长荣航空董事长张国炜在个人脸书上PO出检讨文,更直言“我应该下台了,对不起,让大家失望了”。
张国炜说“看到那么多大家对这次台风运作的不满意,做为公司的领导我真的很抱歉,我一直努力的在安全的限度上尽量让航班正常运作其实不是像大家讲的是为了钱,只是不想让满怀希望的旅客失望,我连续36小时的熬夜看来也是付之流水了,最后我只想说我没搞好,让大家生气失望了,对不起大家,同时我也感谢我的组员在我方的领导下,继续忍痛的为乘客奋斗,谢谢你们。我应该下台了,对不起,让大家失望了”。
对此,长荣航空发言人聂国维回应,张国炜对这次台风期间处理状况,觉得对不起大家,特别向乘客和组员道歉。至于“下台”一说,只是“自责甚深”的表示,他仍然会继续领导长荣航空。