4月8日早晨,阿拉善左旗机场被大雾笼罩,能见度最低不足200米,因风速较小,大雾迟迟未散。大雾导致BK2763阿拉善左旗-阿拉善右旗、BK2783阿拉善左旗-呼和浩特出港航班、JR1513阿拉善左旗-额旗过站航班延误,大量旅客滞留。
针对以上情况,阿拉善机场及时启动航班不正常处置预案,通过广播和展板告知广大旅客航班延误信息,并为滞留旅客提供办理签转、退票等相关事宜,积极为旅客提供开水、水杯等服务,加派人员为旅客做好解释工作,安抚旅客情绪。
据了解,当天10点30分,天气好转,三个延误航班陆续放行。
作者 彭碧云