在即将来临的圣诞节和新年假日季节,美国将有破纪录的1亿人出行,乘飞机的旅客或许要注意一下满意度最差机场排名。10个最差机场中,纽约市附近的三个机场入列,纽瓦克自由国际机场最差,拉瓜迪亚机场第二差。
据thefiscaltimes网站报导,市场调研公司J.D. Power 根据旅客满意度,对北美大机场进行排名。J.D. Power访问了2万1000名旅客,从6个方面将美国的主要机场进行排名,包括航站楼设施、机场交通和地理位置、办理登机手续、行李托运、安检流程和购物。
办理登机手续和安全检查所花费的时间是两个最重要的因素,这决定了乘客对一个机场的感觉,另外的主要因素有航站楼的清洁度、座椅数量、电源插座。
乘客满意度最高的机场是波特兰国际机场,1000分满分,得分791,紧随其後的是坦帕国际机场,776分。
美国10个最差机场及得分:
10 巴尔的摩/华盛顿国际机场 ( Baltimore-Washington Internationa)712
9 火奴鲁鲁国际机场 (Honolulu International )712
8 佛罗里达州劳德代尔堡-好莱坞国际机场(Fort Lauderdale-Hollywood International)711
7 纽约约翰·肯尼迪国际机场 (John F. Kennedy International)697
6 波士顿洛根机场 (Logan International)697
5 费城国际机场(Philadelphia International)691
4 芝加哥奥黑尔国际机场(OHare International )680
3 洛杉矶国际机场(Los Angeles International)670
2 纽约拉瓜迪亚机场(LaGuardia)655
1 纽瓦克自由国际机场(Newark Liberty International) 646