笔者从海南航空了解到，为提升服务品质，满足海航“预选座位”、“通程值机”等服务发展的需要，海航于2014年9月起全面变更飞机座位编号，截至9月16日，海航运营机队飞机座位号改装工作已全部完成。
涉及此次飞机座位编号变更的售票、值机等系统也全部进行了更新、切换，座位编号升级改装期间暂停的网上值机服务等多项服务已全部恢复。
飞机座位统一编号对提升改善服务产品品质，接轨国际标准具有重要意义，海航参照国际标准重新编排后，不仅提升了现场值机工作效率，旅客通过座位号就可以清晰地获知舱位、位置特点、餐食以及服务标准等对应信息，更方便了海航“座位预选”“通程值机”等服务产品的使用。
