近日香港航空飞机延误18小时事件引发外界关注，昨日记者从民航局了解到，近日民航局公布行业发展统计公报显示，去年全国航空公司平均航班正常率仅为72.34%，航空公司原因占比接近四成，其次则是流量和天气原因。有国外航空数据网站统计则显示，国内航企准点率在全球航空公司排名靠后，国航、南航、东航准点率均不足70%。
去年来航空业需求持续低迷，航空公司纷纷“以价换量”。数据显示，去年全行业航空公司实现营业收入4049.9亿元，比上年增长5.2%，但利润总额162.4亿元，比上年减少37.2亿元；机场实现利润总额41.7亿元，比上年减少2.8亿元。
2013年，民航固定资产投资总额1452.2亿元，民航基本建设和技术改造投资716.6亿元，比上年增长0.6%。截至2013年底，我国共有运输航空公司46家，颁证运输机场193个，比上年增加10个。
去年民航局、民航局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理航空消费者投诉2047件，较2012年增加13.66%。航班延误也成为外界关注的焦点。
数据显示，去年全国航空公司共执行航班278.0万班次，平均航班正常率72.34%。
对于航班不正常的原因，民航局指出，航空公司原因占到37.4%，流量原因占到27.6%，天气原因占21.8%，其他因素为13.1%，因流量和天气原因导致航班不正常比例均出现上升。
