威航总经理隆章琪30日表示,公司预计9月开航,初期两架客机开出2到3条航线,年底前第3架客机到位,会开出5到6条航点,公司将设客服部门,改善一般廉航客诉无门现象,机位大小将比照传统航空,票价会很有竞争力。
威航招募的60名空服员已经开始受训,年龄最大的是44岁的前复兴航空空姐,另有多位其他廉航来的空姐,会选择威航主要是生活正常,每天可以回家,有经验的优秀空姐将会担任座舱长。另考上的也有超偶出身的空少李松桦,个性动静皆宜,应试表演了一段rap,报到时穿着正式,正经八百,让隆章琪很欣赏。
日本旅游是台湾旅客的最爱,隆章琪表示,公司一定会开日本航线,由于日本航点申请费时,公司正加紧脚步,日本航点能不能成为第一个航点要看申请进度,另外包括韩国、东南亚都是公司考虑范围,未来如果香港、大陆航权问题能解决,公司也会积极参与。
威航的机位与传统航空机位一样达32寸,比一般廉航的27至29寸宽敞舒适,机上餐饮也在积极规画挑选,会采用各航点在地美食。
隆章琪指出,威航挟本土优势,消费者信赖感可望提高,但也希望吸引3成左右外籍旅客。另因廉航旅游纠纷频传,许多人不搭廉航是担忧争议时投诉无门,威航是本土公司,也会设立客服部门,成为威航的优势之一。
由于威航董事长林明昇要求开航一年后开始获利,隆章琪表示公司将平均载客率订在九成,因此不能只有本地旅客,未来威航希望能吸引约3成左右外籍旅客,因此威航行销将会内外并重,官网会有中、英、日文版本,强化对外籍旅客的宣传。