民航资源网2014年3月5日消息:天合联盟今(5)日迎来第20位成员,也是东南亚第二家成员航空公司——印度尼西亚鹰航空公司。印尼鹰航的加入不仅让雅加达成为天合联盟往返东南亚的另一个门户,还为联盟的全球网络新增了40个目的地。
“鹰航加入天合联盟将为其客户对接1064个目的地,覆盖全球90%以上最重要的地区的航线网络。”天合联盟总经理Michael Wisbrun先生说,“鹰航增强了我们在整个亚太地区的影响力,有利于我们更好地服务于全球5.88亿旅客。”
“天合联盟旨在通过强化网络和枢纽建设、增强全球影响力、改善客户体验和引入利于客户的创新举措等方式多管齐下,全面提高成员航空公司的竞争力。”Wisbrun先生说。
“今天是印尼鹰航具有历史意义的重要日子,我们正式成为了天合联盟第20位成员。在过去的3年里,我们积极与天合联盟的其他19家成员航空公司开展合作,我们的目标便是加入天合联盟,这是一段激动人心的历程。”印尼鹰航总裁兼首席执行官Emirsyah Satar先生说,“加入天合联盟是印尼鹰航积极谋求全面转型工作的重要组成部分。这在我们65年的发展历史中具有里程碑式的重要意义,我们期待与联盟合作伙伴携手开创更加美好的未来。”
“印尼鹰航现在能够为客户提供全球无缝衔接的航空服务以及更加便利的旅行体验,同时确立公司在世界航空业版图中稳固的地位。此外,加入天合联盟将进一步巩固我们作为‘世界一流航空公司’的声誉,让我们能够与其他大型国际航空公司平等竞争。我们很荣幸能够融入天合联盟广阔的全球服务网络,让联盟的网络通过鹰航位于雅加达、登巴萨、望加锡、棉兰、泗水和巴厘巴板的枢纽对接印度尼西亚这个东南亚经济大国。”Satar先生说道。
鹰航的航线网络覆盖12个国家和地区的64个目的地,其中包括40个国内目的地。这项合作将为来自各大洲的天合联盟旅客提供更多便利,让他们能够更加便捷地到达印度尼西亚重要的商务和旅游目的地。
印尼鹰航还拥有开往布里斯班、墨尔本、珀斯、悉尼以及日本成田机场和羽田机场的航班,提升了天合联盟在澳大利亚以及日本的影响力。鹰航今年五月将开通雅加达至伦敦盖特威克机场的新航线,增强在欧洲的服务能力。
为达到加入天合联盟的要求,印尼鹰航实施了多项由联盟制定的以客户为中心的举措。其中包括天合优享服务-在机场为全球各地的超级精英会员、头等舱和公务舱乘客提供优先服务,目前全球已有900多家机场提供此项服务。即日起,印尼鹰航的1900万乘客可以在乘坐所有天合联盟成员航空公司的航班时获取和兑换里程。其他天合联盟航空公司常旅客会员在乘坐鹰航的航班时也能获取和兑换里程。