早报昨日报道“浦东机场部分出港航班行李延误”,上海机场集团随后发布微博称:1月25日,浦东机场托运行李较多,部分航空公司分拣力量不足,导致延误行李事件发生。滞留行李已于27日运送完毕。
上海机场集团昨天表示,1月25日相关航空公司在浦东机场T1滞留的行李已通过后续航班,于27日全部运送完毕。由于当天行李较多较集中,因部分航空公司分拣力量不足,导致部分行李未能同机交运。
随后,航空公司及时加派行李分拣力量,向旅客致歉,密切跟踪查找,及时将滞留行李交送到旅客手中。机场方面召集相关航空公司制定措施,要求航空公司加派分拣力量,防止此类情况再次发生。
这一点也得到了某航空公司知情人士的印证,“当天出发航班多,行李也特别多,有些行李就意外积压在了传输带上。”