日前笔者从南航汕头航空有限公司获悉,从五月份起南航在粤东地区推出“南航快运”产品,提升在急件、快件等高端运输市场的竞争力。业内人士指出,此举或许将为当地相对滞后的快递行业提速。
指定航班运输当日达
据了解,随着电子商务的蓬勃发展,粤东地区物流快递业务增幅巨大,但因受到当地航空市场航线少、机型小以及地域等限制,货品从商家至消费者手中的过程还显得比较“漫长”。
此次推出的“南航货运”产品核心是承诺按货主指定的航班,将货物安全、高效地运至目的地;如果由于南航原因无法按指定航班运输,将向货主退还一定比例的运费。这项服务在国内业界属于首创。南航货运部总经理赵凤生表示,“南航快运”就是为了给货主提供最快的航空运输服务,货物一般在当日就可运达国内目的地城市。
据悉,新产品将依托潮汕机场,面向粤东地区的,在与潮汕机场互飞的广州、武汉、长沙、乌鲁木齐、沈阳、大连、郑州、海口等8条南航直达航线上运行,并逐步推广至国内其他主要城市。
南航此次推出“南航快运”产品,就是运用商务信息系统,针对不同机型测算出飞机腹舱的“头等舱”载运量,最大限度地保证买了“头等舱”的“南航快运”货物装上指定航班运输。据悉,每种机型的“南航快运”货物收运限量是不一样的,如波音777飞机最多承运4000公斤,而波音737飞机是500公斤。
货物全程缩短1小时
“南航快运”被定位为南航的货运头等舱,向客户呈上十大优势服务。除承诺指定航班运输外,还包括VIP窗口;优先预订;提前交运;延长时限;极速提货;短信跟踪;客户定制;自由变更;专线查询服务。
据悉,从货物收运到提货,“南航快运”将货物处理全程缩短了至少1个小时,不仅让货主有更多的时间组织货物,并且可以享受安保升级、免费仓储、专用服务窗口、优先提货等超值服务。