随着空运客流高峰的来临，机场货运中心托运货物数量激增。乘客要切记，空运货物至少要提前两小时办理。其中，很多不懂得基本常识的市民，在空运货物时造成了诸多不便。
“新春佳节，很多朋友都会为远方的亲友空运些新年礼物，烟台籍外地工作人员飞机返程也会携带些烟台特产馈赠亲朋，如果不知道空运货物的一些常识就会给出行带来不便，工作中，我们发现了很多问题。”烟台机场货运中心工作人员告诉记者。
空运货物首先要查烟台机场飞往各地的航班讯息，飞机起飞前两个小时不再接受货物，很多乘客来得晚，就无法托运货物。航班查询电话是6299666。由于春运期间发货量很大，知道航班讯息后一定要向烟台机场货运中心预定货舱位，订舱电话为6299157。
航班讯息和舱位预定好后，如果市民需要了解运价、禁运物品及包装等问题请询问烟台机场货运中心室内营业部电话6299156，有些物品是明令禁止空运的，比如易燃易爆、粉末状物品、液态化学物品、有毒物品等。
市民常发货物应注意以下事项：空运货物一定要包装完整，不容易散开解体。冷冻海鲜一定要包装严密，不渗漏液体没有异味，有些航空公司甚至要求五层包装，其中，国航是禁运此类物品的。酒水类制品一定要打好包装，建议木框包装，因为酒水类如果产生破损要后果自负。
“空运活体动物宠物，一定要预定有氧舱位，要有检疫证明，做好包装防止活物逃脱或溢流排泄物。同时，发货人一定要核实好收货人的信息，空运不同于陆运，收货人是凭身份证取货的，证件不符会带来很多不便。”烟台机场货运中心工作人员告诉记者。
